Smilling little teeth :)

Bermula dari acara penyuluhan kesehatan gigi anak yang diadain Pepito Day Care beberapa minggu yang lalu. Turut mengundang drg. Ferty. Obrol sana-sini, Aku & beberapa orang tua Pepito lainnya, makin aware akan kesehatan gigi anak kami masing-masing. Berbekalkan pemeriksaan gigi sederhana dan saran dari drg. Ferty, kami sepakat untuk memeriksakan gigi anak-anak kami ke dokter gigi dalam waktu dekat. Semangat 45 sekali ^^

Kami memutuskan untuk janjian ke dokter gigi bersama, alasannya supaya anak-anak ada teman sepenanggungan yaaah atau minimal ada teman bermain di kala menunggu antrian masuk.

Setelah cari info ke sana kemari, melalui milis, googling dan tanya kerabat. Akhirnya The Smiling Centre, Tebet dengan drg. Alya lah yang dipilih. Aku pun kebagian membuat janji by phone. Kirain setelah kami berhasil menyatukan jadwal kami, menelpon smiling centre, dan minggu berikut nya sudah langsung bisa diperiksa. Nyata nya nggak. It wasnt easy at all. Jadwal drg. Alya di hari libur sudah penuh sampai bulan oktober akhir (waktu itu aku membuat janji di bulan september awal). Karena sudah terlanjur diiming-imingi treatment drg. Alya yang memuaskan. Akhirnya kami menyesuaikan jadwal kami dengan available schedule beliau. Aku sih gampang aja karena punya fleksibel time, tapi working parents lainnya, terpaksa harus izin dari kantor. Sayang anaakk.. sayaaang anaakk ^^

Sampai akhirnya hari yang ditunggu datang jg. Malam sebelum hari-H, I called the Smilling Centre to reconfirm our appointment. Tapi oalaah, sungguh di luar dugaan, admin yang membuat janji satu bulan yang lalu, salah memasukkan jadwal kami. She didnt even put our names in the list ON THAT DAY. Kebayang tidak murkanya para working mom yang sudah minta izin dari kantor jauh-jauh hari sebelumnya. KZL. Jadilah, malam itu, on the phone, I represent them complaint sambil gondok setengah mati sama mereka, trus speechless, kok bisaaaa??? 😱😱😱  Smiling Centre gituu.. yang terkenal karena service nya memuaskan dan well manage. Tapiii belum apa-apa sudah mengecewakan calon customer.

Si mba2 admin di ujung telpon jg speechles denger komplenan ibu-ibu yang tak berujung.. hahaha..lagian siapa suruuhh, cem macem sama ibu-ibu kaaan 😂😂

Akhirnya yaudah deeh, dengan perasaan (masih) gondok, menkonfirm jadwal besok. Tapi dokter nya bukan dengan drg. Alya. Jadilah akik komplein lagi, minta diskon lah karena udah dikecewakan.. bener-bener ibu-ibu bangeet yaaa 😁😁

Besoknya, janjian sama bunda alesha & bunda yusuf di sana. Tempatnya ruko gitu, tapi penampakan eksterior & interior nya manis :). Di dalam, kami diminta untuk mengisi data diri, lalu dipersilahkan untuk mengambil kudapan serta minuman yang telah disediakan sambil menunggu. kudapannya semacam crackers gitu, jadi anak-anak betah sekali.

Menunggu kurang lebih 1/2 jam. Yusuf dipanggil duluan. Aku menemani mereka, mewakili ayah yusuf yang berhalangan hadir, #apalaaah?? 😂😁
Yusuf tidak diperiksa dokter gigi anak melainkan drg umum (lagi-lagi karena kesalahan si admin memasukkan jadwal). Keliatan sekali bedanya, treatmentnya kurang menyentuh anak-anak dan yusuf harus direferensikan ke drg. Anak di jadwal berikutnya karena harus gigi depannya harus dibersihkan. Truss buat apa dateng sekarang doongg, bayarnya sama pulaa? -> bukan Bunda Yusuf tapi ikutan bete -___-

Setelah nya, giliran mas Arya yang dipanggil. Dia kedapetan spesialis drg. Anak, tapi ibou lupaa namanyaa 😂😂
Pas masuk, masih oke oke aja. Diajak ngobrol sama dokter giginya, ditanya tentang kebiasaan sikat gigi, makanannya, alat minumnya, semua yang berhubungan dengan giginya si mas. Dijawabnya : setelah bangun pagi & mau tidur malam pasti sikat gigi, kalau anaknya ga mau 》》 dipaksa heheh.. (peace mass, demi gigi bersih putih mengkilap ala pepsodent 😛), makan coklat juaraaang bgt, permen ga pernah, sedari bayi minum nya ga pernah pakai dot. Dokternya manggut-manggut, sambil mengajak mas Arya ke kursi panas #eh kursi periksa.. Seperti yang ibou perkirakan, si mas menolak untuk duduk di situ, ia tampak meringis ketakutan. Huhuu memang sih, semenjak inhalasi rutin karena batpil terakhir, dia jadi trauma dengan rumah sakit dan pemeriksaan dokter..

Terpaksa ibou menemani mas, mangku dia di kursi periksa, itupun sambil tetap meringis dan bujuk rayu terus dilancarkan untuk sekedar membuka mulut untuk diperiksa.. All is fine. Tidak ada kerusakan gigi baik karies maupun lubang, gigi mas pun tampak putih bersih. Fiuuuh, ibou gembiraa dan juga legaa, terutama karena ga siap menghadapi ke-crangki-an si mas in case giginya harus diutek-utek.. Gigi mas Arya hanya diberikan olesan penguat gigi, rasanya enak, mint. Setelah selesai, mas Arya bebas milih mainan (dalam ukuran kecil) sebagai reward dari dokgi setelah diperiksa giginya. What a nice treat ^^

Saran dari dokgi, mas Arya kembali 2 bulan lagi untuk diperiksa, supaya ia familiar dan menghilangkan kesan traumatis pada dokter & pemeriksaan.

Kurang lebih 30 menit saja kami konsultasi, oya letak ruangan pemeriksaan gigi khusus anak ada di lantai 2, selantai dengan playground mini slash ruang tunggu supaya anak ga bosan.

Overall, I quite satisfied (- minus pelayanan registrasi). Ambience yang nyaman, reward untuk anak, free snack & drink serta harga yang relatif terjangkau.
Biaya pemeriksaan mas Arya kali ini :
1. Konsultasi & Tindakan Dokgi : Rp. 0,-
2. Penguat gigi : Rp. 75.000
3. Adminitrasi pasien baru : Rp. 30.000

Will come here again, for sure. Bukan cuma untuk meriksaan gigi mas Arya aja, tapi gigi ayah & ibou juga.. Selaluu takut meriksain gigi, nice experience di sini semoga jadi bikin berani.

Catatan : Pastikan sudah bikin janji jauh-jauh sebelumnya (1 - 2 month before will be perfect 😁), terlebih kalau mau sama dokter favorit di situ, drg. Alya.

Here's the Smile Centre :

Rukan Royal Palace B/8 Jl. Prof Dr Soepomo 178A (across McDonalds Tebet) 

Phone : +62218312199  +62218312225 

#doktergigi #doktergigijakarta #sakitgigi #smilecentre #doktergigianak